GSM Форум www.UO5OQ.com

GSM Форум www.UO5OQ.com (https://www.uo5oq.com/forum/index.php)
-   Связь с Администрацией (https://www.uo5oq.com/forum/forumdisplay.php?f=62)
-   -   Не пополнился автоматически мой баланс на сервисе (https://www.uo5oq.com/forum/showthread.php?t=4391)

Barinov7 24.11.2015 21:51
Не пополнился автоматически мой баланс на сервисе
 
Пополнил счет с Вебмани, деньги не пришли, что делать?

UO5OQ 24.11.2015 21:54
Re: Не пришли деньги с вебмани
 
Цитата:
Сообщение от Barinov7 (Сообщение 27371)
Пополнил счет с Вебмани, деньги не пришли, что делать?
Ничего страшного, бывают сбои автоматики у системы WebMoney и у других платежных систем тоже бывают.
Что делать в таких случаях сказано у нас на страничке Способы оплаты

Direktor 15.03.2017 22:01
Не пришли деньги на ваш сайт.
 
Не пришли деньги на ваш сайт, но с карты они снялись. Сняло 60 гривен (2 доллара). Либо зачислите их на счёт сайта, либо верните на карту Приват банка, с которой совершался платеж.

UO5OQ 15.03.2017 22:12
Re: Не пришли деньги на ваш сайт.
 
Цитата:
Сообщение от Direktor (Сообщение 30401)
Не пришли деньги на ваш сайт, но с карты они снялись. Сняло 60 гривен (2 доллара). Либо зачислите их на счёт сайта, либо верните на карту Приват банка, с которой совершался платеж.
Способы оплаты
Цитата:
При сбое автоматики платёжных систем и НЕ зачислении платежа на ваш баланс на сервере - прежде всего убедитесь в списании средств с вашего кошелька, счёта или банковской карты.
Если средства были списаны, то сообщите Дежурному Администратору сервера по системе Личных сообщений полные данные платежа (название платёжной системы, дату и время платежа, сумму и валюту платежа, прочие реквизиты платежа).
Администратор проверит платёж и начислит его на ваш баланс в ручном режиме.

mko787 05.09.2017 20:59
Re: Не пришли деньги на ваш сайт.
 
Так же не пришли деньги!Писал и на почту и куда только можно..Суть везде тишина...Клиента потерял!Деньги так и не пришли ОФИГЕННЫЙ сервис...Качество на высоте

UO5OQ 06.09.2017 17:46
Re: Не пришли деньги на ваш сайт.
 
Цитата:
Сообщение от mko787 (Сообщение 31410)
Так же не пришли деньги!Писал и на почту и куда только можно..Суть везде тишина...Клиента потерял!Деньги так и не пришли ОФИГЕННЫЙ сервис...Качество на высоте
Проверил.
Ваш баланс был вчера пополнен Дежурным администратором в ручном режиме, по вашему обращению по системе Личных сообщений

mistick 19.10.2017 12:28
Re: Не пришли деньги на ваш сайт.
 
Ув. администрация,
не пришли средства при пополнении верез Приват24. В предидущий день, два платежа зачислились моментально.
Написал в Личные собщения данные платежа.
Пожалуйста проверьте, нужно как можно скорее заказать услугу в вашей системе.

Спасибо

Abzal 19.10.2017 14:09
Re: Не пришли деньги на ваш сайт.
 
Такая же проблема, есть кто из администрации на сайте?

UO5OQ 19.10.2017 14:17
Re: Не пришли деньги на ваш сайт.
 
Цитата:
Сообщение от Abzal (Сообщение 31791)
Такая же проблема, есть кто из администрации на сайте?
Парой сообщений выше есть рекомендация.
Если уже написали Дежурному администратору на сайте, то пожалуйста ожидайте. Он обязательно найдет сбойный платеж и зачислит на ваш баланс.
Цитата:
Сообщение от UO5OQ (Сообщение 30402)
Способы оплаты
Цитата:
При сбое автоматики платёжных систем и НЕ зачислении платежа на ваш баланс на сервере - прежде всего убедитесь в списании средств с вашего кошелька, счёта или банковской карты.
Если средства были списаны, то сообщите Дежурному Администратору сервера по системе Личных сообщений полные данные платежа (название платёжной системы, дату и время платежа, сумму и валюту платежа, прочие реквизиты платежа).
Администратор проверит платёж и начислит его на ваш баланс в ручном режиме.

diawest 27.09.2018 18:17
Re: Не пришли деньги на ваш сайт.
 
Здравствуйте, пополнил баланс на 4 юсд через систему приват24, но счёт не пополнился. Как теперь быть.

UO5OQ 27.09.2018 18:56
Re: Не пришли деньги на ваш сайт.
 
Цитата:
Сообщение от diawest (Сообщение 34283)
Здравствуйте, пополнил баланс на 4 юсд через систему приват24, но счёт не пополнился. Как теперь быть.
Здравствуйте.
Обычно, автоматические платежи зачисляются на баланс в течение 1-5 минут, в редких случаях до нескольких часов (зависит от вашего банка и платежной системы).
Возможно сбой автоматики использованной вами платёжной системы. Это бывает. Ничего страшного.
Для таких случаев у нас предусмотрена процедура описанная на страничке Способы оплаты
Для розыска и ручного зачисления сбойного платежа необходимо предоставить подробные данные вашего платежа по системе Личных сообщений дежурному Администратору сервиса.
- Название использованного вами метода пополнения баланса
- Дата и время платежа
- Точная сумма и валюта платежа
Дежурный Администратор сервиса найдёт сбойный платёж в указанной платежной системе и начислит его на ваш баланс в ручном режиме.

Javohir 08.02.2019 08:41
Не пополнен мой баланс
 
Привет, я пополен баланс с картой но на сайте баланс 0,
Liqpay
Спасибо за оплату!
ID: 9***2
Сумма: ***
С карты:4****
Назначение: To Login: jeo
Дата:2019.02.08 08:24
Получатель
Название:RPL, NCK, Logs Server
Сайт:www.UO5OQ.com
Плательщик
ФИО:H***v Ja***r
Способ:Оплата картой

UO5OQ 08.02.2019 11:53
Re: Не пополнен мой баланс
 
Цитата:
Сообщение от Javohir (Сообщение 35178)
Привет, я пополен баланс с картой но на сайте баланс 0,
Liqpay
Спасибо за оплату!
ID: 9***2
Сумма: ***
С карты:4****
Назначение: To Login: jeo
Дата:2019.02.08 08:24
Получатель
Название:RPL, NCK, Logs Server
Сайт:www.UO5OQ.com
Плательщик
ФИО:H***v Ja***r
Способ:Оплата картой
Здравствуйте.
Для таких случаев имеется процедура описанная на страничке - Способы оплаты
Цитата:
При сбое автоматики платёжных систем и НЕ зачислении платежа на ваш баланс на сервере - прежде всего убедитесь в списании средств с вашего кошелька, счёта или банковской карты.
Если средства были списаны, то сообщите Дежурному Администратору сервера по системе Личных сообщений полные данные платежа (название платёжной системы, дату и время платежа, сумму и валюту платежа, прочие реквизиты платежа).
Администратор проверит платёж и начислит его на ваш баланс в ручном режиме.

Javohir 08.02.2019 12:05
Re: Не пополнен мой баланс
 
Цитата:
Сообщение от UO5OQ (Сообщение 35179)
Здравствуйте.
Для таких случаев имеется процедура описанная на страничке - Способы оплаты
средства были списаны, я уже сообщил но там нет ответа, помогите нужно заказать логи

UO5OQ 08.02.2019 12:09
Re: Не пополнен мой баланс
 
Цитата:
Сообщение от Javohir (Сообщение 35180)
средства были списаны, я уже сообщил но там нет ответа, помогите нужно заказать логи
Если сообщили на сервисе по системе Личные сообщения: то пожалуйста ожидайте. Ваш запрос будет обязательно обработан, платеж будет найден и баланс пополнен.
О результате вы обязательно получите ответное Личное сообщение на сервисе.

nikamail 01.07.2019 20:00
Re: Не пополнен мой баланс
 
Пополнил на50. Счет не пополнился.

UO5OQ 01.07.2019 22:40
Re: Не пополнен мой баланс
 
Цитата:
Сообщение от nikamail (Сообщение 35980)
Пополнил на50. Счет не пополнился.
Здравствуйте.
Для таких случаев имеется процедура описанная на страничке - Способы оплаты
Цитата:
При сбое автоматики платёжных систем и НЕ зачислении платежа на ваш баланс на сервере - прежде всего убедитесь в списании средств с вашего кошелька, счёта или банковской карты.
Если средства были списаны, то сообщите Дежурному Администратору сервера по системе Личных сообщений полные данные платежа (название платёжной системы, дату и время платежа, сумму и валюту платежа, прочие реквизиты платежа).
Администратор проверит платёж и начислит его на ваш баланс в ручном режиме.

scanforall 21.11.2019 11:09
Не пополнился баланс через Interkassa
 
Просьба разобратся с ситуацией.
Пополнял свой баланс на сервисе через автомат Interkassa с QIWI. Баланс не пополнился. Что за автомат то такой что не работает в автомате?

UO5OQ 21.11.2019 23:31
Re: Не пополнился баланс через Interkassa
 
Цитата:
Сообщение от scanforall (Сообщение 36997)
Просьба разобратся с ситуацией.
Пополнял свой баланс на сервисе через автомат Interkassa с QIWI. Баланс не пополнился. Что за автомат то такой что не работает в автомате?
Добрый вечер.
Очевидно сбой автоматики платежной системы Interkassa.
Такое бывает. Ничего страшного.
Следуйте рекомендациям приведенным на страничке Способы оплаты
Цитата:
При сбое автоматики платёжных систем и НЕ зачислении платежа на ваш баланс на сервере - прежде всего убедитесь в списании средств с вашего кошелька, счёта или банковской карты.
Если средства были списаны, то сообщите Дежурному Администратору сервера по системе Личных сообщений полные данные платежа (название платёжной системы, дату и время платежа, сумму и валюту платежа, прочие реквизиты платежа).
Администратор проверит платёж и начислит его на ваш баланс в ручном режиме.

Syava 17.12.2019 16:58
Не пришли деньги
 
Здравствуйте 13.12.19 пополнил счет не пришли деньги но снимались LiqPay

UO5OQ 17.12.2019 17:01
Re: Не пришли деньги
 
Цитата:
Сообщение от Syava (Сообщение 37193)
Здравствуйте 13.12.19 пополнил счет не пришли деньги но снимались LiqPay
Добрый вечер.
Очевидно сбой автоматики платежной системы LiqPay.
Такое бывает. Ничего страшного.
Следуйте рекомендациям приведенным на страничке Способы оплаты
Цитата:
При сбое автоматики платёжных систем и НЕ зачислении платежа на ваш баланс на сервере - прежде всего убедитесь в списании средств с вашего кошелька, счёта или банковской карты.
Если средства были списаны, то сообщите Дежурному Администратору сервера по системе Личных сообщений полные данные платежа (название платёжной системы, дату и время платежа, сумму и валюту платежа, прочие реквизиты платежа).
Администратор проверит платёж и начислит его на ваш баланс в ручном режиме.

Syava 18.12.2019 03:10
Re: Не пришли деньги
 
Цитата:
Сообщение от UO5OQ (Сообщение 37194)
Добрый вечер.
Очевидно сбой автоматики платежной системы LiqPay.
Такое бывает. Ничего страшного.
Следуйте рекомендациям приведенным на страничке Способы оплаты
Благодарю все пришло !!!

Sidletsk 14.01.2020 11:00
Не пополнен баланс
 
Здравствуйте.
13,01,2020 в 9:37 провёл оплату через Приват24 на 8 у е, деньги сняты с карты сняты, но баланс не изменился, как было 15,3, так и осталось. Пожалуйста решите этот вопрос, так как нужно сделать заказ услуги. Спасибо

UO5OQ 14.01.2020 18:08
Re: Не пополнен баланс
 
Цитата:
Сообщение от Sidletsk (Сообщение 37351)
Здравствуйте.
13,01,2020 в 9:37 провёл оплату через Приват24 на 8 у е, деньги сняты с карты сняты, но баланс не изменился, как было 15,3, так и осталось. Пожалуйста решите этот вопрос, так как нужно сделать заказ услуги. Спасибо
Здравствуйте.
Для таких случаев имеется процедура описанная на страничке - Способы оплаты
Цитата:
При сбое автоматики платёжных систем и НЕ зачислении платежа на ваш баланс на сервере - прежде всего убедитесь в списании средств с вашего кошелька, счёта или банковской карты.
Если средства были списаны, то сообщите Дежурному Администратору сервера по системе Личных сообщений полные данные платежа (название платёжной системы, дату и время платежа, сумму и валюту платежа, прочие реквизиты платежа).
Администратор проверит платёж и начислит его на ваш баланс в ручном режиме.

Sidletsk 15.01.2020 09:25
Re: Не пополнился автоматически мой баланс на сервисе
 
Обратился к Дежурному Администратору сервера по системе Личных сообщений Спасибо. Баланс пополнен


Текущее время: 01:10. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
© 2007—2022 www.UO5OQ.com