|
|
Apple iPhone, iPad, iPod, iWatch, MacBook Программный и Аппаратный ремонт техники Apple |
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
15.03.2013, 07:46 | #1 |
Junior Member
|
iPhone 4 IMEI нет в базе данных Apple
Вот такая проблема:
iphone 4 16gb 012533006014811 MC608LL/A 870254CFA4S Не принимает сигнал сети. Хочу разблокировать, но столкнулся с проблемой. При определении оператора выдал вот что: "Данный IMEI отсутствует в базе Apple". Попробовал его прошить и активировать родной сим АТТ, в результате чего аппарат пишет: "Извините, но подключенный вами iPhone не может быть идентифицирован и активирован. Обратитесь к поставщику или в поддержку Apple" Почитав немного форум, понял что данный аппарат был выдан когда-то взамен сданного по гарантии. Но не понимаю куда двигаться дальше, можно ли что-то сделать в моем случае? Подскажите, друзья! |
15.03.2013, 10:58 | #2 |
ADMINISTRATOR
|
Re: iPhone 4 IMEI нет в базе данных Apple
Да. Обычно база Apple так отвечает на IMEI аппаратов заменённых по гарантии и не внесённых в базу Apple.
Как правило, с ними ничего не удаётся сделать в плане официальной активации или разблокировки. Так как их данные отсутствуют в базе Apple.
__________________
ASK->RPL , NCK Коды, Логи и Активации на www.UO5OQ.com |
15.03.2013, 11:29 | #3 |
Junior Member
|
Re: iPhone 4 IMEI нет в базе данных Apple
а обращаться бесполезно в поддержку, или даже разговаривать не будут по такому аппарату?
|
15.03.2013, 11:39 | #4 | |
ADMINISTRATOR
|
Re: iPhone 4 IMEI нет в базе данных Apple
Цитата:
Так что попробуйте, за спрос денег не берут, как говорится. Если не трудно, потом отпишитесь в теме по результату, пожалуйста.
__________________
ASK->RPL , NCK Коды, Логи и Активации на www.UO5OQ.com |
|
15.03.2013, 12:09 | #5 |
Junior Member
|
Re: iPhone 4 IMEI нет в базе данных Apple
Позвонил в поддержку, побеседовали. Ну, конечно отъезжают ))) Мол звоните в сервисы, звоните операторам, только они по iPhone в России. Сервисы и операторы конечно же заднюю, мол с американскими ничего не делаем. Предложили мне еще раз обновить аппарат и попробовать активировать с сим картой, с которой был изначально, а если не получится, то более они ничем помочь не смогут. Сказали что IMEI они в базу занести точно не смогут, возможно это делается на более высоких уровнях.
|
15.03.2013, 12:28 | #6 | |
ADMINISTRATOR
|
Re: iPhone 4 IMEI нет в базе данных Apple
Цитата:
Скажите, а нельзя ли узнать историю этого аппарата у клиента? Где его ремонтировали? Чт именно делали? И почему не внесли в базу Apple после ремонта/замены?
__________________
ASK->RPL , NCK Коды, Логи и Активации на www.UO5OQ.com |
|
15.03.2013, 14:28 | #7 |
Junior Member
|
Re: iPhone 4 IMEI нет в базе данных Apple
Да как я понял, он уже в нескольких руках был, концов не найти. Сдали его в ломбард знакомому по дешёвке, вот он обратился за помощью. Подозреваю что, купили изначально где-нибудь на ebay недорого, а там подсунули залоченный, без поддержки и пустили по рукам.
|
16.03.2013, 19:02 | #8 | |
Super Moderator
|
Re: iPhone 4 IMEI нет в базе данных Apple
Цитата:
Могу обьяснить как это получилось, хозяин данного ТА отдал его обратно в Apple по гарантии , а Apple в свою очередь дали хозяину этого iPhone новый точно такой же ТА так как этот был не ремонтоспособен. Посмотрите совпадает ли IMEI на симдержателе с IMEI в самом ТА ? Я сомневаюсь , это давно уже практикуется в некоторых кругах . Берется нормальный рабочий ТА на гарантии а вернее его симдержатель с IMEI и суется в другой ТА который более не работоспособен по ряду разных причин (в основном прогрев проца до статуса - труп) и отправляется в Apple на гарантийный ремонт, там мастера пробуют включить ТА а он не включается далее они не замарачиваясь подтверждают статус трупа , по IMEI на симдержателе который по сути на гарантии дают заключение - Замена ТА . Все просто , а тот ТА с которого был снят симдержатель остается работоспособен до первого полного сброса или обновления ПО . Жаль . |
|
Пользователь сказал cпасибо: | zorgy_1979 (19.03.2013) |