|
|
NCK коды по IMEI Поддержка пользователей. |
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
08.01.2015, 16:41 | #1 |
Junior Member
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 18
Вес репутации: 12 |
Проблема при процедуре full reset (коды nck1, nck2 не подошли)
Получил NCK1 и NCK2 в ответ на мой запрос по Alcatel Tелефоны (код разблокировки от оператора) Новогодняя Акция бесплатно.
Но при вводе этих кодов в телефон на запрос ("введите pin для разблокировки") происходит "проверка введенного кода" и получаю ответ о неправильности кода. По совету дежурного администратора сайта начал процедуру Full Reset и очистки памяти eMMC. В соответствии с полученой инструкцией на полностью выключенном телефоне, удерживая нажатой кнопку увеличения громкости, включил питание телефона. На черном экране появился значок зеленого робота с открыткой крышкой на животе и символом "!" в красном треугольнике. Дальше никаких изменений нет, рисунок остается на экране, не меняется, ничего не происходит. Что необходимо делать дальше? Выключить/включить телефон? Дежурный администратор посоветовал обратиться к техническим специалистам на этом форуме. Помогите, пожалуйста. |
08.01.2015, 18:42 | #2 | |
ADMINISTRATOR
|
Re: Проблема при процедуре full reset (коды nck1, nck2 не подошли)
Цитата:
Должно появится меню инженерного режима, в котором можно будет выбрать необходимое действие. - Wipe - Reset И т.п...
__________________
ASK->RPL , NCK Коды, Логи и Активации на www.UO5OQ.com |
|
08.01.2015, 21:12 | #3 |
Junior Member
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 18
Вес репутации: 12 |
Re: Проблема при процедуре full reset (коды nck1, nck2 не подошли)
Попробовал. Ни на какие клавиши не реагирует (как на аппаратные "вкл-выкл", "увеличение громкости", "уменьшение громкости", так и на сенсорные "меню", "домой", "поиск", "возврат").
Села батарея. При включении появляется заставка Alcatel one touch и потом сразу изображение робота, о котором я писал. Никакое меню не появляется. |
08.01.2015, 22:54 | #4 | |
Senior Member
|
Re: Проблема при процедуре full reset (коды nck1, nck2 не подошли)
Цитата:
и когда выскочат строчки, там wipe factory reset>yes delete all user data> reboot system now,в таком порядке, и выбор или кнопкой включения или громкость +.
__________________
Unlock/Repair) Последний раз редактировалось MrGraL; 08.01.2015 в 23:01. |
|
08.01.2015, 23:52 | #5 |
Junior Member
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 18
Вес репутации: 12 |
Re: Проблема при процедуре full reset (коды nck1, nck2 не подошли)
Перенажимал в разной последовательности вкл, + и -. Ноль реакции. Уточню, если это важно. У робота с открытой крышкой на животе восклицательный знак в треугольнике сплошь из красного цвета. И еще. При входе в рекавери я не вынимал из телефона симку. Сейчас попробовал вынуть - ничего не изменилось.
Что-то еще можете посоветовать? Заранее спасибо. |
09.01.2015, 00:09 | #6 |
Senior Member
|
Re: Проблема при процедуре full reset (коды nck1, nck2 не подошли)
Напиши модель
__________________
Unlock/Repair) |
09.01.2015, 00:20 | #7 |
Junior Member
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 18
Вес репутации: 12 |
Re: Проблема при процедуре full reset (коды nck1, nck2 не подошли)
Мегафон SP-A10
|
09.01.2015, 00:40 | #8 |
Senior Member
|
Re: Проблема при процедуре full reset (коды nck1, nck2 не подошли)
Hard reset:
Нажмите и держите кнопку прибавления звука + кнопку включения пока не почувствуете две вибрации, затем отпустите кнопки и ждите пока телефон не включится
__________________
Unlock/Repair) |
09.01.2015, 01:14 | #9 |
Junior Member
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 18
Вес репутации: 12 |
Re: Проблема при процедуре full reset (коды nck1, nck2 не подошли)
Спасибо, все равно не помогает .
У меня как раз по такой схеме после первой вибрации появляется логотип Alcatel one touch, а после второй - лежащий робот с открытой крышкой и знаком "!" в сплошном красном треугольнике. Меню нет, дальше ничего не происходит... |
09.01.2015, 01:17 | #10 |
Senior Member
|
Re: Проблема при процедуре full reset (коды nck1, nck2 не подошли)
Судя по видео сброс тут без меню.
__________________
Unlock/Repair) |
09.01.2015, 01:40 | #11 |
Junior Member
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 18
Вес репутации: 12 |
Re: Проблема при процедуре full reset (коды nck1, nck2 не подошли)
Картинку прикрепить не удалось, поэтому ссылка.
http://cdn.droidtune.com/wp-content/...6288580571.jpg На черном фоне только эта картинка и все... Никаких меню, строк для выбора, никакой реакции на любые нажатия клавиш. |
09.01.2015, 04:53 | #12 | |
ADMINISTRATOR
|
Re: Проблема при процедуре full reset (коды nck1, nck2 не подошли)
Цитата:
Так же сообщите сколько попыток ввода осталось? Буду в сети завтра после обеда.
__________________
ASK->RPL , NCK Коды, Логи и Активации на www.UO5OQ.com |
|
09.01.2015, 13:25 | #13 |
Junior Member
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 18
Вес репутации: 12 |
Re: Проблема при процедуре full reset (коды nck1, nck2 не подошли)
A10X-2DN1RU1-S40
869398001312170 |
09.01.2015, 14:39 | #14 |
ADMINISTRATOR
|
Re: Проблема при процедуре full reset (коды nck1, nck2 не подошли)
Попробуйте ещё эти коды: NCK3: 0056537807, NCK4: 3054888098
__________________
ASK->RPL , NCK Коды, Логи и Активации на www.UO5OQ.com |
09.01.2015, 19:21 | #15 |
Junior Member
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 18
Вес репутации: 12 |
Re: Проблема при процедуре full reset (коды nck1, nck2 не подошли)
Спасибо, но у меня сейчас проблема в том, что я не могу включить телефон (чтобы ввести какие-либо коды) - при включении появляется логотип Alcatel one touch, а потом - картинка (приложил к сообщению) на черном фоне и все, нет ни меню, никаких реакций на клавиши.
|
09.01.2015, 19:31 | #16 |
ADMINISTRATOR
|
Re: Проблема при процедуре full reset (коды nck1, nck2 не подошли)
Зарядите аккумулятор в другом телефоне или в универсальном зарядном устройстве типа "лягушка".
__________________
ASK->RPL , NCK Коды, Логи и Активации на www.UO5OQ.com |
11.01.2015, 03:23 | #17 |
Junior Member
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 18
Вес репутации: 12 |
Re: Проблема при процедуре full reset (коды nck1, nck2 не подошли)
Попробовал. Зарядил аккумулятор полностью на другом телефоне. Ничего не изменилось - при включении - после лого Alcatel появляется все тот же робот с открытой крышкой, знак "!" в красном треугольнике и все...
|
11.01.2015, 13:11 | #18 |
Administrator
|
Re: Проблема при процедуре full reset (коды nck1, nck2 не подошли)
У Вас операторский вариант alcatel ot-995 В данный момент судя по всему повреждено ПО. На этот телефон есть куча вариантов по прошивке, в том числе на том же 4pda. Но я нашел там только кастомы. На них не факт что подойдут коды. Поэтому советую попробовать офф утилиту для восстановления по от производителя http://alcatelonetouch.com/ru/downlo...de-q-2-7-1.exe
Возможно она Вам сможет помочь. Если не поможет, ищите именно оффициальную прошивку. |
11.01.2015, 19:11 | #19 | |
ADMINISTRATOR
|
Re: Проблема при процедуре full reset (коды nck1, nck2 не подошли)
Цитата:
Поэтому телефон и завис на Reset и поэтому не подошли коды. LFTG1 прошейте телефон как подсказал выше уважаемый zorgy_1979
__________________
ASK->RPL , NCK Коды, Логи и Активации на www.UO5OQ.com |
|
2 пользователя(ей) сказали cпасибо: | LFTG1 (12.01.2015), zorgy_1979 (12.01.2015) |
12.01.2015, 15:24 | #20 |
Junior Member
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 18
Вес репутации: 12 |
Re: Проблема при процедуре full reset (коды nck1, nck2 не подошли)
Уважаемые zorgy_1979, UO5OQ, спасибо!
Может я что-то делаю не так, поясните, пожалуйста. Установил программу с сайта по ссылке. При запуске программы выскакивает окошко с надписью: "Мобильный телефон не был обнаружен. Отсоедините телефон от USB-кабеля затем снова подключите! Или выключите мобильный телефон, затем подключите телефон к компьютеру через USB-кабель, нажмите и удерживайте клавишу "Вызов" на ОТ-980 или "Home" на других моделях". При подключении телефона к компьютеру он автоматически включается, опять появляется экран с роботом и восклицательным знаком, но программа по-прежнему не видит телефон. Переподключение ничего не дает. Единственный момент, что приходится вынимать батарею, чтобы выключить телефон, т.к. на кнопку включения он не реагирует. |
12.01.2015, 21:30 | #21 |
ADMINISTRATOR
|
Re: Проблема при процедуре full reset (коды nck1, nck2 не подошли)
Очевидно не установлены USB драйвера для того режима, в котором телефон подключается.
Windows видит телефон (устройство) ?
__________________
ASK->RPL , NCK Коды, Логи и Активации на www.UO5OQ.com |
2 пользователя(ей) сказали cпасибо: | LFTG1 (22.01.2015), zorgy_1979 (13.01.2015) |
13.01.2015, 13:34 | #22 |
Senior Member
|
Re: Проблема при процедуре full reset (коды nck1, nck2 не подошли)
Удерживай клавишу вызов на выключеном телефоне и подключай телефон удерживая клавишу,если с драйверами всё хорошо телефон должен погрузится в так называемый "Flash mode"
__________________
Unlock/Repair) |
3 пользователя(ей) сказали cпасибо: |
22.01.2015, 17:01 | #23 | ||
Junior Member
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 18
Вес репутации: 12 |
Re: Проблема при процедуре full reset (коды nck1, nck2 не подошли)
Попробовал сделать как советовали - не получается
Цитата:
Цитата:
Обидно, вроде бы не кирпич, включается, но дальше - тишина(( Если других вариантов "оживления" нет - может быть подскажете мастера в Казани (или из числа форумчан), к кому можно обратиться, чтобы он поколдовал? |
||
09.02.2015, 12:43 | #25 |
Junior Member
Регистрация: 08.01.2015
Сообщений: 18
Вес репутации: 12 |
Re: Проблема при процедуре full reset (коды nck1, nck2 не подошли)
Сейчас обнаружил следующее. Если на выключенном телефоне попытаться войти в режим рекавери (долго удерживать клавишу громкости + клавишу включения), то аппарат пытается включиться - появляется заставка Alcatel One touch, которая висит бесконечно долго (вплоть до разряда батареи). Это может что-то означать?
|