Не запускается программа, Best не находит донгл.

[SEkiler]

Активировал best на карту Infinity, при попытке запустить программу, выдает ошибку "Донг не обнаружен"http://www.mobile-files.ru/forum/attachment.php?attachmentid=138061&d=1341291739Dongle manager находит карту и показывает что на ней есть активация.Card type: [BEST] Card-Reader: Axalto e-gate 0
Dongle serial No (S/N): 06......
Firmware version: 0118.02
Dongle status: activated
"UK edition" status: Off
Last launched application: 0000 v.0000
Active modules:
- 03: [BEST]
Support area: http://www.infinity-best.com/download
- Username: 063.....
- Password: GLALxxxxx
Online account: http://www.infinity-best.com/support.php
- Username: 0306.....
- Password: GLALxxxxx
Dongle parameters checksum: 90A220В чем может быть проблема? Создавал тему на MF но решений не нашлось. Все таки не хочется верить, что я заплатил за активацию зря. И не может быть это связанно с тем что у меня infinity с pin finderom, combo edition? Shell и dongle manager выгружены. И вот тут я выбрал best может из-за этого. Если да то вопрос-мою активацию best можно отменить или только новую сейчас заказывать и регистрировать?

[UO5OQ]

Прежде всего давайте выясним следующие моменты:
1. Карта Infinity у вас работает с другими модулями? Они запускаются и работают?
2. Карта Infinity обновляется?
3. Покажите лог обновления. (при обновлении выберите из выпадающего списка тип вашей карты Infinity).

[SEkiler]

Прежде всего давайте выясним следующие моменты:
1. Карта Infinity у вас работает с другими модулями? Они запускаются и работают?
2. Карта Infinity обновляется?
3. Покажите лог обновления. (при обновлении выберите из выпадающего списка тип вашей карты Infinity).

1 карта инфинити работает, другие модули запускаются 100%.
2 карта обновляется, вот лог ---------Process started: 05.07.2012 12:40:36----------
DongleManager version: 1.41
Поиск сервера...
Адрес сервера найден#1
Соединение с сервером#1...
Соединение с сервером установлено
S/N: BDB7A47D, Firmware: 0120.02
Авторизация на сервере...
Сбой авторизации: Сервер сообщает об ошибке:[0007] Количество попыток обновления исчерпано, ключ имеет последнюю версию прошивки. Не надо обновлять ключ повторно !
Если программы не могут запуститься (или ключ поврежден) обратитесь к [email protected]

[UO5OQ]

Пока всё в порядке.
Попробуйте сделать так:
Cкачать последнюю версию программы BEST InfinityBox_install_BEST_v1.47.rar (http://server1.infinity-best.com/download/index-1.php?dir=software/&file=InfinityBox_install_BEST_v1.47.rar) , установить её на ДРУГОМ компьютере (где нет установленых программ Infinity) и запустить (есс-но при подключенном Infinity Box).
Не забудьте проинсталлировать драйвера карты Infinity на ДРУГОМ компьютере из папки с драйверами установившейся программы BEST.

После этого подробно опишите, что именно происходит.

[SEkiler]

на новую винду, установил только usb модем и софт besta, также поставил драйвера от бокса. Ничего другого не запускал(даже дрова от компа не ставил). Та же ошибка. не найден донгл. И итоге пробовал на вин 7, xp sp2, xp sp3 на всех одна и таже ошибка

[kiv6666]

попробуй установить драйвера от MX для смарт карты

[SEkiler]

В общем решил свою проблему. http://www.uo5oq.com/forum/attachment.php?attachmentid=1237&stc=1&thumb=1&d=1341433911 вот тут выбрал как и надо было сразу инфинити, и купил новую активацию. На запрос переделать старую активацию на другой sn ключа мне ничего не ответили.

[UO5OQ]

В общем решил свою проблему. http://www.uo5oq.com/forum/attachment.php?attachmentid=1237&stc=1&thumb=1&d=1341433911 вот тут выбрал как и надо было сразу инфинити, и купил новую активацию. На запрос переделать старую активацию на другой sn ключа мне ничего не ответили.
10 минут назад обсудили вашу ситуацию с PANUA при личной встрече.
Ответ PANUA - автора программы BEST однозначен: "Прошлый ваш реселлер не вносил S/N вашей карты на активацию программы BEST".
Иначе сегодняшняя, повторная активация естественно не прошла бы 2-й раз для одного и того же S/N карты.
Так что требуйте у этотго "реселлера" возврат денег и неплохо бы огласить его имя на Форумах, где вы создавали темы по этому вашему случаю.
Что бы предостеречь других пользователей от связей с подобными "реселлерами".

[SEkiler]

10 минут назад обсудили вашу ситуацию с PANUA при личной встрече.
Ответ PANUA - автора программы BEST однозначен: "Прошлый ваш реселлер не вносил S/N вашей карты на активацию программы BEST".
Иначе сегодняшняя, повторная активация естественно не прошла бы 2-й раз для одного и того же S/N карты.
Так что требуйте у этотго "реселлера" возврат денег и неплохо бы огласить его имя на Форумах, где вы создавали темы по этому вашему случаю.
Что бы предостеречь других пользователей от связей с подобными "реселлерами".

Все нормально, разобрались.

[UO5OQ]

.. Продавец gsm tm, он же вроде как админ на мф.
GSMtm точно не кидала. Видимо он просто не вник в суть вашего случая. Я и сам по началу полумал, что дело в вашем компьютере или кардридере.
Напишите ему все подробности, и я уверен, что он вернёт деньги без проблем.