Infinity Online не принимает login и password

[ivan_ashurov]

Прошу помощи!!!! Он меня не пускает, ругается на не правильный логин или пароль.
Уже пол месяца суппорт молчит. Может есть варианты переавторизироватся?
Спасибо!!!!!

[UO5OQ]

Login и password вы откуда берёте?

[ivan_ashurov]

DongleManager 1.45 в select projekct выбираю - infinitybox и дальше
- прочитать серийный номер

ввожу что вижу под http://www.infinity-box.com/support.php
http://infinity-box.com/images/screen/OnlineAccount_password.png

[UO5OQ]

Вроде правильно смотрите, как и у нас в Инструкции.

Посмотреть Username вашего аккаунта Infinity можно запустив программу Infinity Dongle Manager рисунок ПРИМЕР (http://www.uo5oq.com/images/logs/Infinity_account.jpg)

Посмотреть Login вашего аккаунта BEST можно запустив программу
BEST рисунок ПРИМЕР (http://www.uo5oq.com/images/logs/BEST_credits.jpg)

А какой у вас донгл? BEST, Infinity ?

[ivan_ashurov]

Infinity. Я именно так и делаю, но он не хочет входить, пробовал на разных компьютерах

[UO5OQ]

А вообще когда-то входили в Online Service Infinity с этой карты?
Давно приобрели эту карту Infinity?

[ivan_ashurov]

Да года 3 назад, но сервисом пользуюсь полгода. Вчера же вечером мне прислали временный пароль. Видимо так хорошо работает поддержка! Главное проблема решена. Спасибо!