вход на сайт поддержки spt

[vaterpahk]

best под spt активировался, прога запускается, все работает, но нет доступа на поддержку при запуске с оболочки, письмо с логом активации им писал - ни ответа, ни запуска (login faile)

[UO5OQ]

best под spt активировался, прога запускается, все работает, но нет доступа на поддержку при запуске с оболочки, письмо с логом активации им писал - ни ответа, ни запуска (login faile)
Так как вы активировали SPT на продукт Infinity, в форме регистрации необходимо выбрать (указать) реселлера так же Infinity.

[vaterpahk]

Все это указано в письме, также выслан activator.log, в нем так же есть все данные, иначе бы я не запустил программу.

[UO5OQ]

Все это указано в письме, также выслан activator.log, в нем так же есть все данные, иначе бы я не запустил программу.
Письмо-письмом. Активация-активацией.
А регистрацию вы прошли?

[vaterpahk]

А можно про регистрацию подробнее, что-то не усмотрел такогою.
Целая история с активацией: вначале платишь, потом ждешь, потом прошиваешь карту(у меня только с Pkey Box получилось), потом активируешь на spt, в активаторе прописываешь логин свой мыло реселлера, все это уходит к ним, получаешь user.ini, запускаешь прогу, ну вроде бы все кажется. Так что еще надо, чтобы на суппорт войти уже с программы

[UO5OQ]

А можно про регистрацию подробнее, что-то не усмотрел такого
Да они там постоянно меняют ссылки на регистрацию, то прямо из программы вход на регистрацию
Но регистрация нового пользователя SPT или регистрация на поддержке SPT, где-то же должна быть.

Ну и почитайте эти профильные темы:
spt не заходит на сайт поддержки (http://www.uo5oq.com/forum/showthread.php?t=1656)
Не могу зайти на поддержку SPT. Login fail! (http://www.uo5oq.com/forum/showthread.php?t=1862)

[vaterpahk]

подскажите, кто в курсе данной проблемы, прога без файлового архива бесполезна

[se13]

У вас программа запускается?
Там есть кнопка Goto Support Area нажимаем и заходим на суппорт, над подождать, долго открывается.

[vaterpahk]

У вас программа запускается?
Там есть кнопка Goto Support Area нажимаем и заходим на суппорт, над подождать, долго открывается.
В первом посту я же написал!
Может они там чешутся долго или как-то письмо по особому в их поддержку написать?

[UO5OQ]

В первом посту я же написал!
Может они там чешутся долго или как-то письмо по особому в их поддержку написать?
Долго, долго обычно чешутся.

[se13]

В первом посту вы написал "нет доступа на поддержку при запуске с оболочки" , но не понятно что именно происходит при попытке зайти на поддержку?

[vaterpahk]

В первом посту вы написал "нет доступа на поддержку при запуске с оболочки" , но не понятно что именно происходит при попытке зайти на поддержку?
Login fail

[vaterpahk]

В общем создал ящик на gmail.com, где они сидят, отправил еще раз письмо на [email protected]:

"Hello! Please activate for me access to the support site as a new user, activator.log attached: -- дальше текст из activator.log --.
With best regards, ...

Через несколько часов страница уже открылась с просьбой ввести
регистрационные данные нового пользователя.