Просмотр полной версии : Iphone 5 не активируется
Имеются два аппарата не рефарбиши, компаунд на месте, новые привезенные со штатов. оба не проходят активацию один пишет:
С устройством iPhone возникла проблема.
Посетите Центр ответов на вопросы по обслуживанию, чтобы найти ответы на интересующие Вас вопросы об объеме предоставляемых услуг, условиях гарантийного обслуживания и других процессах в Вашей стране.
Чтобы найти ближайший Apple Store, нажмите здесь.
Второй пишет:
С устройством iPhone возникла проблема.
Извините, сервис сотовой сети на подключенном iPhone невозможно активировать. Обратитесь к оператору сотовой связи или в AppleCare по адресу: http://www.apple.com/ru/support/.
Чтобы найти ближайший Apple Store, нажмите здесь.
Причем у обоих аппаратов через айтулс видно и имей и серийный номер которые совпадают с коробкой. оба звонят на 112.
имеи - 013331005878743
013624006266946
что с этими залетными делать?)
Бесплатно удалось получить следующую информацию:
iPhone 5
IMEI: 013331005878743
S/N: DNPL70FDFH1G
Activated: Yes 14.11.2013
Last Activated SIM: MegaFon Russia
Telephone Technical Support: 12.02.2014
Repairs & Service Coverage: 13.11.2014
Blacklisted
Find My iPhone: OFF
SIM Lock: Locked
С первым аппаратом более не менее понятно. Он Blacklisted и видимо по базе Apple. Способов исправления этого я не знаю. Разве что попробуйте обратиться в поддержку Apple самостоятельно.
iPhone 5 64Gb White
IMEI: 013624006266946
S/N: C39KR24TF39D
Activated: Yes 12.07.2013
Last Activated SIM: AT&T USA
Telephone Technical Support: Expired
Warranty Start Date: 12.07.2013
Warranty End Date: 11.07.2014
Find My iPhone: OFF
SIM Lock: Unlocked
Второй аппарат, по Info выглядит вполне нормально. Должен активироваться любой SIM картой.
Попробуйте активировать его различными SIM картами через iTunes установленный на вашем компьютере по USB кабелю, а так же через его собственный iTunes по Wi-Fi.
Mihail_tm
22.09.2014, 12:01
Апну тему, iPhone 5S при попытке активировать, айтюнс пишет, с устройством возникла проблема, при попытке активировать через вайфай, пишет неизвестное устройство, телефон не реф, до меня не вскрывался, имей 358764052663423, что ему надо?
Апну тему, iPhone 5S при попытке активировать, айтюнс пишет, с устройством возникла проблема, при попытке активировать через вайфай, пишет неизвестное устройство, телефон не реф, до меня не вскрывался, имей 358764052663423, что ему надо?
Что показывает чекер по этому IMEI ?
Mihail_tm
22.09.2014, 13:59
Что показывает чекер по этому IMEI ?
Serial Number: C38LKWHEFRC4
IMEI: 358764052663423
Part Description: IPHONE 5S SPACE GRAY 16GB-ITP
Product Version: 7.1.2
ICCID: 89993020305014094303
Initial Policy ID: 79
Applied Policy ID: 235
Next Tether Policy ID: 235
Activation Policy Description: Hong Kong and Macau Apple Channel Default activation policy
Next Tether Activation Policy: Retail Unlock.
Unlocked: true
Unlock Date: 08/09/14
Unbricked: true
First Unbrick Date: 11/23/13
Last Unbrick Date: 08/09/14
Реальная пара IMEI+S/N совпадает с результатом чекера?
Если совпадает, то 3 варианта
1. Аппаратное повреждение
2. Был заменён по гарантии и должен быть утилизован -- можно проверить по услуге: http://www.uo5oq.com/images/icons/nck_569.gif iPhone информация по Replaced IMEI (http://www.uo5oq.com/index.php?do=usercp&go=nck&select=request&productid=569)
3. Сбой - ошибка в базе Apple
Mihail_tm
22.09.2014, 14:17
imei+S/N совпадает
imei+S/N совпадает
Что по остальным пунктам?
vBulletin® v3.8.7, Copyright ©2000-2026, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot