Аккаунт iCloude заблокирован [Архив]

Просмотр полной версии : Аккаунт iCloude заблокирован

invicto

30.06.2015, 14:02

Уважаемый Павел подскажите пожалуйста в данной ситуации. Принесли айпад 3 тушка была сброшена сама по словам клиентки. Логин и пароль знает. Однако при попытки ввести данные пишет что айпад затерт. Для того что бы разблокировать акк нужно либо на почту либо ответить на вопросы. Клиентка почту пароль не знает и вопросы тоже, говорит что регил акк супруг поэтом она не знает вопросы. По какой позиции теперь нужно оплачивать что бы восстановить контроль над планшетом?

UO5OQ

30.06.2015, 14:09

Добрый день.
Для ответа на ваш вопрос, мне необходимо посмотреть фото или видео дисплея устройства при попытке его активации.

invicto

30.06.2015, 14:12

Добрый день.
Для ответа на ваш вопрос, мне необходимо посмотреть фото или видео дисплея устройства при попытке его активации.

человек ушел уже...завтра скину скриншот...помню что было написано что "ваше устройство стерто" это помню :)

UO5OQ

30.06.2015, 14:14

человек ушел уже...завтра скину скриншот...помню что было написано что "ваше устройство стерто" это помню :)
Пока можно только сказать, что это режим LOST
Поэтому услугу разблокировки iCloud нельзя заказывать для CLEAN.
Точнее посмотрим завтра, по скриншоту или видео.

invicto

01.07.2015, 07:00

прикладываю фото тушки...первое фото когда просит логин и пароль...а второе после введения оного в планшет

UO5OQ

01.07.2015, 14:16

прикладываю фото тушки...первое фото когда просит логин и пароль...а второе после введения оного в планшет
И сбросить Пароль на сайте https://appleid.apple.com/ не получается?

invicto

02.07.2015, 07:33

И сбросить Пароль на сайте https://appleid.apple.com/ не получается?
неа...клиентка не помнит/не знает ответы на вопросы так как регили без нее...а на почту пароль не помнит...полдня убили на восстановление почты...тоже никак

invicto

03.07.2015, 07:00

Павел! есть решение?

UO5OQ

03.07.2015, 11:48

Павел! есть решение?
Почему то не получил вчера уведомление на почту о вашем ответе в теме.
Думаю, решение тут - только заказ разблокировки и очистки Apple ID.
Начинайте с самой дешевой услуги, под описание которой подходит состояние устройства.

invicto

03.07.2015, 18:50

http://www.uo5oq.com/images/icons/nck_722.gif iPhone , iPad, iPod удаление блокировки iCloud (Apple ID) для устройств находящихся в активированном состоянии (http://www.uo5oq.com/index.php?do=usercp&go=nck&select=request&productid=722)получается что по этой услуге? логин то мы знаем... а вот пасс нет

UO5OQ

03.07.2015, 19:05