iPhone 4s iCloud заблокирован !

[zumerok]

Здравствуйте ! Обратился клиент. Телефон был куплен в магазине . Есть коробка , документы . Все работало и в один момент на экране появилось сообщение ( фото прилагается ) , что Aplle ID заблокирован с целью безопасности . При попытки зайти на сайт через комп , пишет что аккаунт недействителен . Хотя клиент именно им пользовался . И это сообщение появилось само по себе , т.е. никакого обновления...Как быть с этим и что можно сделать в такой ситуации ? Спасибо !

[UO5OQ]

Здравствуйте ! Обратился клиент. Телефон был куплен в магазине . Есть коробка , документы . Все работало и в один момент на экране появилось сообщение ( фото прилагается ) , что Aplle ID заблокирован с целью безопасности . При попытки зайти на сайт через комп , пишет что аккаунт недействителен . Хотя клиент именно им пользовался . И это сообщение появилось само по себе , т.е. никакого обновления...Как быть с этим и что можно сделать в такой ситуации ? Спасибо !
Либо сам клиент несколько раз ввел неправильный пароль к своему iCloud, либо кто-то пытался подобрать пароль к его аккаунту.

Прежде всего необходимо сделать так как написано на дисплее усс-ва - https://appleid.apple.com/