Аккаунт iCloude заблокирован

[invicto]

Уважаемый Павел подскажите пожалуйста в данной ситуации. Принесли айпад 3 тушка была сброшена сама по словам клиентки. Логин и пароль знает. Однако при попытки ввести данные пишет что айпад затерт. Для того что бы разблокировать акк нужно либо на почту либо ответить на вопросы. Клиентка почту пароль не знает и вопросы тоже, говорит что регил акк супруг поэтом она не знает вопросы. По какой позиции теперь нужно оплачивать что бы восстановить контроль над планшетом?

[UO5OQ]

Добрый день.
Для ответа на ваш вопрос, мне необходимо посмотреть фото или видео дисплея устройства при попытке его активации.

[invicto]

Сообщение от UO5OQ

Добрый день.
Для ответа на ваш вопрос, мне необходимо посмотреть фото или видео дисплея устройства при попытке его активации.

человек ушел уже...завтра скину скриншот...помню что было написано что "ваше устройство стерто" это помню

[UO5OQ]

Сообщение от invicto

человек ушел уже...завтра скину скриншот...помню что было написано что "ваше устройство стерто" это помню

Пока можно только сказать, что это режим LOST
Поэтому услугу разблокировки iCloud нельзя заказывать для CLEAN.
Точнее посмотрим завтра, по скриншоту или видео.

[invicto]

прикладываю фото тушки...первое фото когда просит логин и пароль...а второе после введения оного в планшет

[UO5OQ]

Сообщение от invicto

прикладываю фото тушки...первое фото когда просит логин и пароль...а второе после введения оного в планшет

И сбросить Пароль на сайте https://appleid.apple.com/ не получается?

[invicto]

Сообщение от UO5OQ

И сбросить Пароль на сайте https://appleid.apple.com/ не получается?

неа...клиентка не помнит/не знает ответы на вопросы так как регили без нее...а на почту пароль не помнит...полдня убили на восстановление почты...тоже никак

[invicto]

Павел! есть решение?

[UO5OQ]

Сообщение от invicto

Павел! есть решение?

Почему то не получил вчера уведомление на почту о вашем ответе в теме.
Думаю, решение тут - только заказ разблокировки и очистки Apple ID.
Начинайте с самой дешевой услуги, под описание которой подходит состояние устройства.

[invicto]

iPhone , iPad, iPod удаление блокировки iCloud (Apple ID) для устройств находящихся в активированном состоянииполучается что по этой услуге? логин то мы знаем... а вот пасс нет

[UO5OQ]

Сообщение от invicto

iPhone , iPad, iPod удаление блокировки iCloud (Apple ID) для устройств находящихся в активированном состоянииполучается что по этой услуге? логин то мы знаем... а вот пасс нет

Если можете сделать зашифрованную резервную копию, то тоит с этой начать, она самая дешевая.