Не пополнился автоматически мой баланс на сервисе

[Barinov7]

Пополнил счет с Вебмани, деньги не пришли, что делать?

[UO5OQ]

Сообщение от Barinov7

Пополнил счет с Вебмани, деньги не пришли, что делать?

Ничего страшного, бывают сбои автоматики у системы WebMoney и у других платежных систем тоже бывают.
Что делать в таких случаях сказано у нас на страничке Способы оплаты

[Direktor]

Не пришли деньги на ваш сайт, но с карты они снялись. Сняло 60 гривен (2 доллара). Либо зачислите их на счёт сайта, либо верните на карту Приват банка, с которой совершался платеж.

[UO5OQ]

Сообщение от Direktor

Не пришли деньги на ваш сайт, но с карты они снялись. Сняло 60 гривен (2 доллара). Либо зачислите их на счёт сайта, либо верните на карту Приват банка, с которой совершался платеж.

Способы оплаты

При сбое автоматики платёжных систем и НЕ зачислении платежа на ваш баланс на сервере - прежде всего убедитесь в списании средств с вашего кошелька, счёта или банковской карты.
Если средства были списаны, то сообщите Дежурному Администратору сервера по системе Личных сообщений полные данные платежа (название платёжной системы, дату и время платежа, сумму и валюту платежа, прочие реквизиты платежа).
Администратор проверит платёж и начислит его на ваш баланс в ручном режиме.

[mko787]

Так же не пришли деньги!Писал и на почту и куда только можно..Суть везде тишина...Клиента потерял!Деньги так и не пришли ОФИГЕННЫЙ сервис...Качество на высоте

[UO5OQ]

Сообщение от mko787

Так же не пришли деньги!Писал и на почту и куда только можно..Суть везде тишина...Клиента потерял!Деньги так и не пришли ОФИГЕННЫЙ сервис...Качество на высоте

Проверил.
Ваш баланс был вчера пополнен Дежурным администратором в ручном режиме, по вашему обращению по системе Личных сообщений

[mistick]

Ув. администрация,
не пришли средства при пополнении верез Приват24. В предидущий день, два платежа зачислились моментально.
Написал в Личные собщения данные платежа.
Пожалуйста проверьте, нужно как можно скорее заказать услугу в вашей системе.

Спасибо

[Abzal]

Такая же проблема, есть кто из администрации на сайте?

[UO5OQ]

Сообщение от Abzal

Такая же проблема, есть кто из администрации на сайте?

Парой сообщений выше есть рекомендация.
Если уже написали Дежурному администратору на сайте, то пожалуйста ожидайте. Он обязательно найдет сбойный платеж и зачислит на ваш баланс.

Сообщение от UO5OQ

Способы оплаты

[diawest]

Здравствуйте, пополнил баланс на 4 юсд через систему приват24, но счёт не пополнился. Как теперь быть.

[UO5OQ]

Сообщение от diawest

Здравствуйте, пополнил баланс на 4 юсд через систему приват24, но счёт не пополнился. Как теперь быть.

Здравствуйте.
Обычно, автоматические платежи зачисляются на баланс в течение 1-5 минут, в редких случаях до нескольких часов (зависит от вашего банка и платежной системы).
Возможно сбой автоматики использованной вами платёжной системы. Это бывает. Ничего страшного.
Для таких случаев у нас предусмотрена процедура описанная на страничке Способы оплаты
Для розыска и ручного зачисления сбойного платежа необходимо предоставить подробные данные вашего платежа по системе Личных сообщений дежурному Администратору сервиса.
- Название использованного вами метода пополнения баланса
- Дата и время платежа
- Точная сумма и валюта платежа
Дежурный Администратор сервиса найдёт сбойный платёж в указанной платежной системе и начислит его на ваш баланс в ручном режиме.

[Javohir]

Привет, я пополен баланс с картой но на сайте баланс 0,
Liqpay
Спасибо за оплату!
ID: 9***2
Сумма: ***
С карты:4****
Назначение: To Login: jeo
Дата:2019.02.08 08:24
Получатель
Название:RPL, NCK, Logs Server
Сайт:www.UO5OQ.com
Плательщик
ФИО:H***v Ja***r
Способ:Оплата картой

[UO5OQ]

Сообщение от Javohir

Привет, я пополен баланс с картой но на сайте баланс 0,
Liqpay
Спасибо за оплату!
ID: 9***2
Сумма: ***
С карты:4****
Назначение: To Login: jeo
Дата:2019.02.08 08:24
Получатель
Название:RPL, NCK, Logs Server
Сайт:www.UO5OQ.com
Плательщик
ФИО:H***v Ja***r
Способ:Оплата картой

Здравствуйте.
Для таких случаев имеется процедура описанная на страничке - Способы оплаты

При сбое автоматики платёжных систем и НЕ зачислении платежа на ваш баланс на сервере - прежде всего убедитесь в списании средств с вашего кошелька, счёта или банковской карты.
Если средства были списаны, то сообщите Дежурному Администратору сервера по системе Личных сообщений полные данные платежа (название платёжной системы, дату и время платежа, сумму и валюту платежа, прочие реквизиты платежа).
Администратор проверит платёж и начислит его на ваш баланс в ручном режиме.

[Javohir]

Сообщение от UO5OQ

Здравствуйте.
Для таких случаев имеется процедура описанная на страничке - Способы оплаты

средства были списаны, я уже сообщил но там нет ответа, помогите нужно заказать логи

[UO5OQ]

Сообщение от Javohir

средства были списаны, я уже сообщил но там нет ответа, помогите нужно заказать логи

Если сообщили на сервисе по системе Личные сообщения: то пожалуйста ожидайте. Ваш запрос будет обязательно обработан, платеж будет найден и баланс пополнен.
О результате вы обязательно получите ответное Личное сообщение на сервисе.

[nikamail]

Пополнил на50. Счет не пополнился.

[UO5OQ]

Сообщение от nikamail

Пополнил на50. Счет не пополнился.

Здравствуйте.
Для таких случаев имеется процедура описанная на страничке - Способы оплаты

При сбое автоматики платёжных систем и НЕ зачислении платежа на ваш баланс на сервере - прежде всего убедитесь в списании средств с вашего кошелька, счёта или банковской карты.
Если средства были списаны, то сообщите Дежурному Администратору сервера по системе Личных сообщений полные данные платежа (название платёжной системы, дату и время платежа, сумму и валюту платежа, прочие реквизиты платежа).
Администратор проверит платёж и начислит его на ваш баланс в ручном режиме.

[scanforall]

Просьба разобратся с ситуацией.
Пополнял свой баланс на сервисе через автомат Interkassa с QIWI. Баланс не пополнился. Что за автомат то такой что не работает в автомате?

[UO5OQ]

Сообщение от scanforall

Просьба разобратся с ситуацией.
Пополнял свой баланс на сервисе через автомат Interkassa с QIWI. Баланс не пополнился. Что за автомат то такой что не работает в автомате?

Добрый вечер.
Очевидно сбой автоматики платежной системы Interkassa.
Такое бывает. Ничего страшного.
Следуйте рекомендациям приведенным на страничке Способы оплаты

При сбое автоматики платёжных систем и НЕ зачислении платежа на ваш баланс на сервере - прежде всего убедитесь в списании средств с вашего кошелька, счёта или банковской карты.
Если средства были списаны, то сообщите Дежурному Администратору сервера по системе Личных сообщений полные данные платежа (название платёжной системы, дату и время платежа, сумму и валюту платежа, прочие реквизиты платежа).
Администратор проверит платёж и начислит его на ваш баланс в ручном режиме.

[Syava]

Здравствуйте 13.12.19 пополнил счет не пришли деньги но снимались LiqPay

[UO5OQ]

Сообщение от Syava

Здравствуйте 13.12.19 пополнил счет не пришли деньги но снимались LiqPay

Добрый вечер.
Очевидно сбой автоматики платежной системы LiqPay.
Такое бывает. Ничего страшного.
Следуйте рекомендациям приведенным на страничке Способы оплаты

При сбое автоматики платёжных систем и НЕ зачислении платежа на ваш баланс на сервере - прежде всего убедитесь в списании средств с вашего кошелька, счёта или банковской карты.
Если средства были списаны, то сообщите Дежурному Администратору сервера по системе Личных сообщений полные данные платежа (название платёжной системы, дату и время платежа, сумму и валюту платежа, прочие реквизиты платежа).
Администратор проверит платёж и начислит его на ваш баланс в ручном режиме.

[Syava]

Сообщение от UO5OQ

Добрый вечер.
Очевидно сбой автоматики платежной системы LiqPay.
Такое бывает. Ничего страшного.
Следуйте рекомендациям приведенным на страничке Способы оплаты

Благодарю все пришло !!!

[Sidletsk]

Здравствуйте.
13,01,2020 в 9:37 провёл оплату через Приват24 на 8 у е, деньги сняты с карты сняты, но баланс не изменился, как было 15,3, так и осталось. Пожалуйста решите этот вопрос, так как нужно сделать заказ услуги. Спасибо

[UO5OQ]

Сообщение от Sidletsk

Здравствуйте.
13,01,2020 в 9:37 провёл оплату через Приват24 на 8 у е, деньги сняты с карты сняты, но баланс не изменился, как было 15,3, так и осталось. Пожалуйста решите этот вопрос, так как нужно сделать заказ услуги. Спасибо

Здравствуйте.
Для таких случаев имеется процедура описанная на страничке - Способы оплаты

При сбое автоматики платёжных систем и НЕ зачислении платежа на ваш баланс на сервере - прежде всего убедитесь в списании средств с вашего кошелька, счёта или банковской карты.
Если средства были списаны, то сообщите Дежурному Администратору сервера по системе Личных сообщений полные данные платежа (название платёжной системы, дату и время платежа, сумму и валюту платежа, прочие реквизиты платежа).
Администратор проверит платёж и начислит его на ваш баланс в ручном режиме.

[Sidletsk]

Обратился к Дежурному Администратору сервера по системе Личных сообщений Спасибо. Баланс пополнен