Как влияет обращение в Apple (Case) на разблокировку Apple ID (iCloud)

[spartac]

Добрый вечер. Подскажите если было консультационное обращение в apple(чат с консультантом) это повлияет в дальнейшем на разблокировку от apple ID ?

[UO5OQ]

Сообщение от spartac

Добрый вечер. Подскажите если было консультационное обращение в apple(чат с консультантом) это повлияет в дальнейшем на разблокировку от apple ID ?

Добрый вечер.
Повлияет однозначно, но насколько отрицательно повлияет, зависит от того, какой вывод сделал и занес в базу консультант Apple по этому обращению.

[spartac]

Сообщение от UO5OQ

Добрый вечер.
Повлияет однозначно, но насколько отрицательно повлияет, зависит от того, какой вывод сделал и занес в базу консультант Apple по этому обращению.

Если я напишу номер обращения это поможет выяснить стоит ли заморачиваться с разблокировкой ?

[UO5OQ]

Сообщение от spartac

Если я напишу номер обращения это поможет выяснить стоит ли заморачиваться с разблокировкой ?

По самому номеру нельзя о чем то судить.
Какие-то предположения можно сделать по ответу поддержки и по общему выводу, который был внесен в базу сотрудником.

Такую информацию можно получить по услуге типа - Apple страна, агент, дата продажи, гарантия (Sold by)+Обращения (Case)+Замены (Replacement) по IMEI
К утру мы перезапустим эту услугу, сейчас она временно недоступна, в процессе реорганизации.

[spartac]

Сообщение от UO5OQ

По самому номеру нельзя о чем то судить.
Какие-то предположения можно сделать по ответу поддержки и по общему выводу, который был внесен в базу сотрудником.

В обращении была такая информация от владельца: "Ребенок ввел данные и забыл". Консультант ответил: "Либо нужно ввести от учетной записи либо предоставить чек покупки." Все.

[UO5OQ]

Сообщение от spartac

В обращении была такая информация от владельца: "Ребенок ввел данные и забыл". Консультант ответил: "Либо нужно ввести от учетной записи либо предоставить чек покупки." Все.

Неизвестно какой вывод сделал и внёс в базу сотрудник поддержки Apple по этому обращению.
Но на мой, сугубо личный взгляд, дело осложнилось примерно на 25%

[spartac]

Сообщение от UO5OQ

По самому номеру нельзя о чем то судить.
Какие-то предположения можно сделать по ответу поддержки и по общему выводу, который был внесен в базу сотрудником.

Такую информацию можно получить по услуге типа - Apple страна, агент, дата продажи, гарантия (Sold by)+Обращения (Case)+Замены (Replacement) по IMEI
К утру мы перезапустим эту услугу, сейчас она временно недоступна, в процессе реорганизации.

Добрый вечер. Сейчас услуга работает я могу заказать?

[UO5OQ]

Сообщение от spartac

Добрый вечер. Сейчас услуга работает я могу заказать?

Доброй ночи.
Да, ещё вчера заработала.

[spartac]

Сообщение от UO5OQ

Доброй ночи.
Да, ещё вчера заработала.

Добрый вечер. Вчера заказал, деньги вернулись. Сейчас работает ? Есть альтернатива?

[UO5OQ]

Сообщение от spartac

Добрый вечер. Вчера заказал, деньги вернулись. Сейчас работает ? Есть альтернатива?

Видимо снова не работает. В последнее время все услуги GSX работают крайне неустойчиво

Запустили новый источник:
Apple Обращения(Case)+Замены(Replacement) по IMEI
Apple Обращения(Case)+Замены(Replacement) по S/N

[spartac]

Сообщение от UO5OQ

Видимо снова не работает. В последнее время все услуги GSX работают крайне неустойчиво

Запустили новый источник:
Apple Обращения(Case)+Замены(Replacement) по IMEI
Apple Обращения(Case)+Замены(Replacement) по S/N

Согласно этому отчету будет видна дальнейшая судьба разблокировки телефона или нужно будет и другие отчеты делать?

[UO5OQ]

Сообщение от spartac

Согласно этому отчету будет видна дальнейшая судьба разблокировки телефона или нужно будет и другие отчеты делать?

Точная судьба никак не может быть видна, ни по каким отчетам.
По этим отчетам будет видно были ли обращения в Apple по этому устройству, и возможно будет видно по какому поводу были, и какие решения по обращениям были приняты сотрудником Apple, рассматривавшим то или иное обращение. Если сотрудник потрудился внести эту информацию в базу.
На основании этой информации можно будет сделать очень приблизительный вывод - стоит ли пытаться разблокировать это устройство или нет.

[spartac]

Пришел ответ по case услуге. Статус закрыто. Но вывода специалиста я не увидел.

[UO5OQ]

Сообщение от spartac

Пришел ответ по case услуге. Статус закрыто. Но вывода специалиста я не увидел.

Покажите информацию тут.

[spartac]

Сообщение от UO5OQ

Покажите информацию тут.

Вот отчет.

[UO5OQ]

Сообщение от spartac

Вот отчет.

Да, решения нет, обращение закрыто.
Но обращение было именно по проблеме активации из-за Apple ID.
В общем то, моё мнение, высказанное ранее, только укрепилось.

Сообщение от UO5OQ

Но на мой, сугубо личный взгляд, дело осложнилось примерно на 25%

[spartac]

Ничего сотруднику apple не предоставлялось. Я понимаю если б предоставлял чеки и мне отказали. А так это просто консультация. По какому алгоритму дальше идти, чтоб разблокировать телефое?

[UO5OQ]

Сообщение от spartac

Ничего сотруднику apple не предоставлялось. Я понимаю если б предоставлял чеки и мне отказали.

Тогда, 99,9% что все последующие попытки были бы бесполезны.

Сообщение от spartac

По какому алгоритму дальше идти, чтоб разблокировать телефое?

Я бы посоветовал вам сделать недорогой обход - iPhone 7,7+,8,8+,X GSM версий Обход [Bypass] блокировок iCloud и SIM Lock (активация с сотовой связью) [iKey] - пока этот сервис поддерживает текущую iOS 14.3, так как неизвестно будет ли услуга поддерживать последующие iOS.

Ну а если желаете сделать полную разблокировку, то необходимо, по любой из нижеуказанных услуг, получить информацию Sold by по телефону, для правильного выбора услуги полной разблокировки.
iPhone, iPad, Apple Watch страна, агент, дата продажи, гарантия (Sold by)+Обращения (Case)+Замены (Replacement) по IMEI
iPhone, iPad, Apple Watch страна, агент, дата продажи, гарантия (Sold by)+FMI+iCloud+MDM+SIM Lock по IMEI Server1
iPhone, iPad, Apple Watch страна, агент, дата продажи, гарантия (Sold by)+FMI+iCloud+MDM+SIM Lock по IMEI Server2 1
iPhone, iPad, Apple Watch страна, агент, дата продажи, гарантия (Sold by)+Обращения(Case) по IMEI
iPhone, iPad, iPod, Apple Watch, MacBook, AirPods страна, агент, дата продажи, гарантия (Sold by)+FMI+iCloud+MDM+SIM Lock по S/N Server1
iPhone, iPad, iPod, Apple Watch, MacBook, AirPods страна, агент, дата продажи, гарантия (Sold by)+FMI+iCloud+MDM+SIM Lock по S/N Server2
iPhone, iPad, iPod, Apple Watch, MacBook, AirPods страна, агент, дата продажи, гарантия (Sold by)+Обращения(Case)+Замены (Replacement) по S/N
iPhone, iPad, iPod, Apple Watch, MacBook, AirPods ВСЕ политики активации+Данные о продаже(Sold by)+Wi-Fi MAC+ICCID по IMEI
Apple (любые устройства) ВСЕ политики активации+Данные о продаже(Sold by)+Обращения(Case)+Замены(Replacement)+Wi-Fi MAC+ICCID по IMEI
Apple (любые устройства) ВСЕ политики активации+Данные о продаже(Sold by)+Обращения(Case)+Замены(Replacement)+Wi-Fi MAC+ICCID по S/N