SPT активация на Infinity

[Janibek]

Активировал spt на infinity на другом компе, всё работало нормально. Переставил донгл на другой комп, запуcкаю spt он выдаёт ошибку и не запускается. Помогите пожалуйста устранить проблему, заранее всем спасибо.

[chabrus]

Какую именно ошибку выдает?

[Janibek]

после запуска программы проходит 3 секунды появляется эмблема SPT и далее программа выдаёт звук ошибки.

[se13]

Сообщение от Janibek

после запуска программы проходит 3 секунды появляется эмблема SPT и далее программа выдаёт звук ошибки.

И что, просто закрывается ?

[Janibek]

да, программа просто закрывается.

[se13]

Что за система стоит на первом и на второй комп ?

[Janibek]

на первом компе не знаю а на втором SP3 Optimus

[UO5OQ]

Сообщение от Janibek

на первом компе не знаю а на втором SP3 Optimus

Похоже дело в системе Windows.
Попробуйте на 3-м компьютере с обычным Windows XP.

[necros]

Infinity card S/N: XXXXXXXX активирована на сервере SPT. Теперь обновите Infinity донгл, программой Infinity Dongle Manager После обновления Донгла необходимо скачать программу SPTCARD и запустить, программа не запустится полностью, но создаст файлик вида User.ini. Этот файлик нужно отправить на почту [email protected] Ответным письмом Вам будет выслан файл лицензии user.ini для программы SPT Поместите полученый user.ini в каталог с программой SPT вместо старого Программа будет активирована.

Купил активацию. А где скачать SPT ?

[se13]

Сообщение от necros

Infinity card S/N: XXXXXXXX активирована на сервере SPT. Теперь обновите Infinity донгл, программой Infinity Dongle Manager После обновления Донгла необходимо скачать программу SPTCARD и запустить, программа не запустится полностью, но создаст файлик вида User.ini. Этот файлик нужно отправить на почту [email protected] Ответным письмом Вам будет выслан файл лицензии user.ini для программы SPT Поместите полученый user.ini в каталог с программой SPT вместо старого Программа будет активирована.

Купил активацию. А где скачать SPT ?

Нажимаем на Download Spt Box Samsung Professional Tools here >>

http://www.sptbox.com/

[necros]

В программе почему то найден вирус. Причем вирус тотал - определяет его почти всеми антивирусами...

Лог инфо:

SHA256: 0bb73558929124a0ce24e71eb79dea6a232ae844ffab3d95903d408631c981e8
Detection ratio: 30 / 43
Analysis date: 2011-07-31 16:29:40 UTC ( 5 months, 2 weeks ago )


0
0Antivirus Result Version Update
AhnLab-V3 Win-Trojan/Black.4041216 2011.08.01.00 20110731
AntiVir TR/Black.Gen2 7.11.12.171 20110731
Antiy-AVL Packed/Win32.Black.gen 2.0.3.7 20110731
Avast Win32:Malware-gen 4.8.1351.0 20110731
Avast5 Win32:Malware-gen 5.0.677.0 20110731
AVG Win32/Themida 10.0.0.1190 20110731
BitDefender Trojan.Packed.Libix.Gen.1 7.2 20110731
CAT-QuickHeal Trojan.Black.a 11.00 20110731
ClamAV PUA.Packed.Themida-2 0.97.0.0 20110730
Commtouch - 5.3.2.6 20110731
Comodo Packed.Win32..Black.~A 9581 20110731
DrWeb Trojan.Packed.650 5.0.2.03300 20110731
Emsisoft Packed.Win32.Black!IK 5.1.0.8 20110731
eSafe - 7.0.17.0 20110727
eTrust-Vet - 36.1.8472 20110729
F-Prot - 4.6.2.117 20110731
F-Secure Trojan.Packed.Libix.Gen.1 9.0.16440.0 20110729
Fortinet W32/Packed.2D18!tr 4.2.257.0 20110731
GData Trojan.Packed.Libix.Gen.1 22 20110731
Ikarus Packed.Win32.Black T3.1.1.104.0 20110731
Jiangmin - 13.0.900 20110731
K7AntiVirus Trojan 9.109.4961 20110729
Kaspersky Packed.Win32.Black.a 9.0.0.837 20110731
McAfee Artemis!89960EF52C41 5.400.0.1158 20110731
McAfee-GW-Edition Artemis!89960EF52C41 2010.1D 20110731
Microsoft VirTool:Win32/Obfuscator.XX 1.7104 20110731
NOD32 Win32/Packed.Themida.C 6338 20110731
Norman W32/Themida.B!genr 6.07.10 20110731
nProtect Trojan/W32.Agent.4041216.C 2011-07-31.01 20110731
Panda Trj/Thed.A 10.0.3.5 20110731
PCTools - 8.0.0.5 20110731
Prevx - 3.0 20110731
Rising - 23.68.04.03 20110729
Sophos Mal/Behav-285 4.67.0 20110731
SUPERAntiSpyware - 4.40.0.1006 20110730
Symantec WS.Reputation.1 20111.1.0.186 20110731
TheHacker - 6.7.0.1.266 20110731
TrendMicro WORM_SDBOT.GAV 9.200.0.1012 20110731
TrendMicro-HouseCall WORM_SDBOT.GAV 9.200.0.1012 20110731
VBA32 - 3.12.16.4 20110729
VIPRE - 10020 20110731
ViRobot - 2011.7.30.4597 20110730
VirusBuster Trojan.Packed!h4WtSyXsa4Q 14.0.147.1 20110731

https://www.virustotal.com/file/0bb7...81e8/analysis/

вот ссылочка.

Буду надеятся что это прибамбас программы...

[chabrus]

Всем доброго времени суток.
Поскольку ТС находится в данное время у меня в гостях, будем писать с ним вдвоем

Как посоветовал Паша, мы попробовали запустить донгл на 5 разных компьютерах с разными системами.
Все активированные продукты, на всех компьютерах работают отлично.
(Infinity, Best, Lang Pack Editor)
А вот с SPT дело обстоит иначе. Установка на всех компах прошла нормально, при запуске продукта на секунду запускается окошко программы, а потом сразу закрывается сопровождаемая звуком ошибки Windows.

При запуске Dongle Manager, и попытки обновить прошивку ключа выходит следующее:

----------Process started: 24.01.2012 21:06:59----------
DongleManager version: 1.39
Поиск сервера...
Адрес сервера найден#1
Соединение с сервером#1...
Соединение с сервером установлено
S/N: B2C*****, Firmware: 0118.02
Авторизация на сервере...
Сбой авторизации: Сервер сообщает об ошибке:[0007] Количество попыток обновления исчерпано, ключ имеет последнюю версию прошивки. Не надо обновлять ключ повторно ! 
Если программы не могут запуститься (или ключ поврежден) обратитесь к [email protected]

Программу SPTCARD, про которую писал necros, в Google найти не удалось

И еще: сам лично пользуюсь Infinity в первые, потому достаточного опыта не имею. Прошу сильно не пинать, но в процессе возник вопрос:
При запуске Dongle Manager, в окошке выбора активированных продуктов выходит только это:
Card.JPG
Это нужно понимать так, что продукт SPT не активирован на этой карте, или это список тех активаций которые уже удалось привязать к ней?
PS: Файла User.ini в папке с установленной программой нет. И при запуске, она его не создает.

Какие будут советы?

[UO5OQ]

Сообщение от chabrus

PS: Файла User.ini в папке с установленной программой нет. И при запуске, она его не создает.
Какие будут советы?

Без активированого файла User.ini программа не будет запускаться.

Сообщение от Janibek

Активировал spt на infinity на другом компе, всё работало нормально...

Надо найти активированый файл User.ini на том компьютере и сделав его копию, поместить его в папку с программой SPT на рабочем компьютере.

Сообщение от chabrus

Программу SPTCARD, про которую писал necros, в Google найти не удалось...

Текущая версия программы SPT под названием SPTCARD >>>
всегда находится на официальном сайте SPT >>>

[eddiman]

Сообщение от UO5OQ

Надо найти активированый файл User.ini на том компьютере и сделав его копию, поместить его в папку с программой SPT на рабочем компьютере.

ну или получить новый активационный файл в соответствии с процедурой активации ...


Ну вобщем процедура типа этого:

1. Запустите Dongle Manager и обновите ваш программатор.
2. Запустите "DongleManager", прочитайте серийный номер донгла и убедитесь в том, что SPT активация применена.
3. Скачайте ПО SPT-Box
4. Установите его
5. Запустите файл x:\Program Files\SPT\SPT.exe
6. В первый раз ПО не запустится, но будет создан специальный файл активации
7. Отправьте его на адрес [email protected] (закрыл пару букв адресса для защиты от спамеров)
8. Ожидайте файл user.ini от службы поддержки
9. Скопируйте полученный файл user.ini в папку x:\Program Files\SPT\user.ini, заменив тот, который там уже есть.

Обновление можно пропустить так как карта уже обновлённая - с 3 пункта и далее ...

[chabrus]

Сообщение от UO5OQ

Надо найти активированый файл User.ini на том компьютере и сделав его копию, поместить его в папку с программой SPT на рабочем компьютере.

К сожалению тот компьютер остался в России, Мы связались с человеком у которого он остался, и он ответил что переустанавливал систему, и файл теперь для нас утерян.
Сейчас попробуем скачать по вашей ссылке, по результате отпишусь.

Сообщение от UO5OQ

Текущая версия программы SPT под названием SPTCARD >>>

Оказывается это сам инсталлер программы)
Сорри, просто на компьютере он был под другим названием.
С этим вопрос решен.

Сообщение от UO5OQ

Надо найти активированый файл User.ini на том компьютере и сделав его копию, поместить его в папку с программой SPT на рабочем компьютере.

К сожалению этот файл никак не хочет создаваться.
Пере установка программы, и остальные танцы с бубном не помогли.

[UO5OQ]

Сообщение от chabrus

К сожалению тот компьютер остался в России, Мы связались с человеком у которого он остался, и он ответил что переустанавливал систему, и файл теперь для нас утерян...

Значит вам надо написать письмо на тот же адресс (куда вы 1-й раз отправляли НЕактивированый User.ini), тоесть на поддержку SPT с просьбой выслать вам дубликат активированого файла User.ini под ваш S/N карты Infinity.

Сообщение от eddiman

...Ну вобщем процедура типа этого: ...

У нас процедура и e-mail адресс несколько иные.
Вот такое сообщение приходит в Архив заказов и на регистрационную почту пользователя после активации S/N его карты на сервере SPT.

Infinity card S/N: xxxxx активирована на сервере SPT.

Теперь обновите Infinity донгл, программой Infinity Dongle Manager
После обновления Донгла необходимо скачать программу SPTCARD и запустить, программа не запустится полностью, но создаст файлик вида User.ini. Этот файлик нужно отправить на e-mail (см. сообщение в вашем Архиве заказов )
Ответным письмом Вам будет выслан активированый файл лицензии user.ini для программы SPT
Поместите полученый user.ini в каталог с программой SPT вместо старого
Программа будет активирована.

[chabrus]

Сообщение от UO5OQ

Значит вам надо написать письмо на тот же адресс (куда вы 1-й раз отправляли НЕактивированый User.ini), тоесть на поддержку SPT с просьбой выслать вам дубликат активированого файла User.ini под ваш S/N карты Infinity.

Отправили письмо такого содержания:

2012/1/28 Janibek Turabaev <[email protected]>
Greet, expensive colleagues!
I have gained the activation SPT for my dongle Infiniti Beside our friend UO5OQ.
At first, the program worked, But after change the computer, file User.ini was lost.
When installing SPTCARD, in file is not generated new file user.ini
Ask to send copy of the file user.ini. under serial number of my card

Identification: base
Dongle serial No (S/N): B2CE31CD
Firmware version: 0118.02
Dongle status: activated
"UK edition" status: Off
Last launched application: 0007 v.0138
Active modules:
- 00: base
- 02: language editor
- 03: easy service tool
Support area:
- Username: B2CE31CD
- Password: *********
Dongle parameters checksum: 684C4E

Получили в ответ скромное:

contact reseller about it i mean infinity team

Опять все пути идут к дяде Паше

[UO5OQ]

Хм... даже не знаю чем я могу тут помочь, если им жалко вам выслать дубликат User.ini.
Подумаю, что можно предпринять, но пока без понятия...

[chabrus]

Было бы неплохо, если бы я скинул Вам в личку серийник карты, и Вы попытались бы решить этот вопрос с руководством комманды.

[UO5OQ]

Сообщение от chabrus

Было бы неплохо, если бы я скинул Вам в личку серийник карты, и Вы попытались бы решить этот вопрос с руководством комманды.

Сообщение от chabrus

Dongle serial No (S/N): B2CE31CD

Да серийник то есть и тут и я могу его посмотреть на сервере в Архиве заказов.
Только я не знаю что им писать то.... Подумаю...

[eddiman]

В логе видно, что в карте отсутствует активация SPT, поэтому программа и не запускается и ини файл не создаёт ...

Должно быть примерно так:

Active modules:
- 00: base
- 02: language editor
- 03: easy service tool
- 05: content extractor
- 06: SPT

Уверены что с этой картой SPT когда-либо работал ?

[chabrus]

Сообщение от eddiman

В логе видно, что в карте отсутствует активация SPT

Должно быть примерно так:

А Dongle Manager не хочет обновлять ключ. Пишет что все попытки исчерпаны. Сброс попыток тоже результата не дал.

Что самое интересное, Жанибек пользовался этим ключом на тот момент, когда работал в Питере, и SPT работал.

[eddiman]

Сообщение от chabrus

А Dongle Manager не хочет обновлять ключ. Пишет что все попытки исчерпаны. Сброс попыток тоже результата не дал.

Ну верно - попытки то исчерпаны и это нормально, но активации SPT там сейчас точно нету

[UO5OQ]

Молдец Серёга! А я в спешке и не обратил внимание на:

Сообщение от eddiman

Active modules:
- 00: base
- 02: language editor
- 03: easy service tool
- 05: content extractor

Сообщение от chabrus

Dongle serial No (S/N): B2CE31CD

Проверил данный S/N по базе.
У меня на него заказывалась только активация LPE
Видимо вы при переезде просто перепутали донглы.

[chabrus]

Спасибо Паша за информацию.
Теперь пусть ТС в личном порядке уточняет ситуацию со своим прежним напарником, который помогал ему приобрести активацию.
Тему можно закрыть.