Infinity Box активация для BEST донгла + Доступ на Support 1 Год + Chinese Miracle-2

[POJlAHD]

Здравствуйте, заказал у вас данную услугу. CM2 теперь запускается и работает, но мне не понятно, что означает "Infinity Box активация" - это какая программа? Установил InfinitySetupMain, там куча программ, но ни одна не запускается, пишет "Донгл не найден". И еще вопрос: "Доступ на саппорт на 1 год" - это на какой именно саппорт, через Shell на support не заходит, пишет то же: "Донгл не найден"
Спасибо

[UO5OQ]

Сообщение от POJlAHD

Здравствуйте, заказал у вас данную услугу. CM2 теперь запускается и работает, но мне не понятно, что означает "Infinity Box активация" - это какая программа? Установил InfinitySetupMain, там куча программ, но ни одна не запускается, пишет "Донгл не найден". И еще вопрос: "Доступ на саппорт на 1 год" - это на какой именно саппорт, через Shell на support не заходит, пишет то же: "Донгл не найден"
Спасибо

Должно работать и 1-е и 2-е.
Проблема именно в "Донгл не найден".
Смотрите драйвера карты, ридера (если карта нового типа).
Да, и саму карту необходимо обновить через Infinity Dongle manager самой последней версии.

[POJlAHD]

Вот лог Dongle Manager после обновления карты

Скрытый текст

DongleManager [Infinity-Box] v1.61 [23.03.2016 10:08:14]
PC HWID: xxxxxxxxxxxxx99AC86570AA5ECF0A2
Box/Dongle searching...
Box/Dongle found: [BEST]
Card-Reader: Generic EMV Smartcard Reader 0
HWID: xxxxxxxxx4D11292
Box/Dongle Serial No (S/N): xxxxx
Firmware version: 0122.02
"UK edition" status: Off
Last launched Application: 0030 v.0144
Active modules:
- 00: inf v.0130
- 03: [BEST] v.0122
Online Service Account: http://www.infinity-box.com/service
- Username: xxxxxxxxxx
- Password: xxxxxxx

[UO5OQ]

Сообщение от POJlAHD

Вот лог Dongle Manager после обновления карты

Active modules:
- 00: inf v.0130
- 03: [BEST] v.0122

В логе все в порядке.
На карте активировано 2 модуля (Infinity и BEST).
Должны запускаться программы Infinity и должны заходить на Support.
Или после обновления карты все нормализовалось?

[POJlAHD]

После обновления и пытаюсь зайти. При попытке через shell зайти на support:

[UO5OQ]

А из самой программы BEST или CM2 заходите на Support?

Проверил на сервере Infinity, там тоже все в порядке - скрин => Activation_.JPG

[POJlAHD]

Да, из Besta и CM2 заходит на свой support.

[UO5OQ]

Сообщение от POJlAHD

Да, из Besta и CM2 заходит на свой support.

Честно говоря, я не могу понять в чем причина.
Думаю вам лучше будет обратиться в поддержку Infinity по почте rd [at] infinity-box.com

[POJlAHD]

Попробую им отписать.
Спасибо

[POJlAHD]

Удалил и заново установил shell и Infinity_setup и все заработало.

[dganhot-600]

не стал создовать новую тему, спрошу тут, хочу активировать Infinity Box активация для BEST донгла + Доступ на Support 1 Год + Chinese Miracle-2 (Release) на BEST донгл, на нем есть уже активация SPT так вот вопрос у меня а если вдруг сгорит карта эти активации можно будет перенести на новую карту бесплатно или все таки лучше покупать новый донгл отдельно?

[UO5OQ]

Сообщение от dganhot-600

не стал создовать новую тему, спрошу тут, хочу активировать Infinity Box активация для BEST донгла + Доступ на Support 1 Год + Chinese Miracle-2 (Release) на BEST донгл, на нем есть уже активация SPT так вот вопрос у меня а если вдруг сгорит карта эти активации можно будет перенести на новую карту бесплатно или все таки лучше покупать новый донгл отдельно?

Можно перенести через обращение в поддержку Infinity.

[dganhot-600]

выложите пожалуйста DongleManager последней версии а то у меня битый файл скачивается во всех браузерах

[se13]

Отключите антивирус и попробуйте снова.

[UO5OQ]

Сообщение от dganhot-600

выложите пожалуйста DongleManager последней версии а то у меня битый файл скачивается во всех браузерах

Видимо Google chrome или Mozilla используете. Они считают файл вредоносным и не скачивают. Отсюда тоже не скачают.
Скачивайте через старый добрый Interner Exporer.

[invicto]

День добрый. Павел подскажите пожалуйста в одном вопросе. Я в прошлом году активировал СМ2 через карту инфинити. Теперь у меня закончился срок пользования. Для продления нужно купить вновь эту опцию Infinity Box активация для BEST донгла + Доступ на Support 1 Год + Chinese Miracl или какую то другую?

[UO5OQ]

Сообщение от invicto

День добрый. Павел подскажите пожалуйста в одном вопросе. Я в прошлом году активировал СМ2 через карту инфинити. Теперь у меня закончился срок пользования. Для продления нужно купить вновь эту опцию Infinity Box активация для BEST донгла + Доступ на Support 1 Год + Chinese Miracl или какую то другую?

Добрый день.
В результате той активации, ваша карта BEST стала картой Infinity Box, следовательно теперь для продления - любую из этих:
Infinity Доступ на Support 1 Год + Chinese Miracle-2 (CM2)
Infinity Доступ на Support 2 Года + Chinese Miracle-2 (CM2)